Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment les données à caractère personnel sont collectées et traitées par le biais du site web. https://taxivalenciaaeropuerto.com. Nous vous recommandons de le lire attentivement avant de fournir des informations personnelles.

1. le responsable du traitement des données

Isaac Bellido León
ID : 22570399Q
Adresse : calle La Dansa, 2 6-9, 46220, Picassent, Valencia
E-mail : info@taxivalenciaaeropuerto.com

Ci-après dénommée “partie responsable”.

2. Données collectées et finalité du traitement

Le site web recueille différents types d'informations personnelles aux fins suivantes :

a) Formulaire de contact ou de réservation

• Données demandées : nom complet, téléphone, courriel, date et heure du service, point d'origine et de destination, nombre de passagers, bagages ou autres données fournies volontairement.
• Objectif : gérer les demandes de réservation, les requêtes, les budgets et les communications liées au service contracté.
• Base juridique : consentement de l'utilisateur et, en cas de contrat de service, exécution d'un contrat.

(b) Communications par courrier électronique

• Données : adresse électronique, contenu du message et données que l'utilisateur inclut volontairement.
• Objectif : répondre aux demandes d'information ou gérer la relation professionnelle.
• Base juridique : exécution d'une relation précontractuelle ou contractuelle, ou consentement de l'utilisateur.

c) Données de navigation (cookies)

• Elles sont collectées par le biais de cookies propres et de tiers.
• Objectif : améliorer l'expérience de l'utilisateur, analyser le trafic et assurer le fonctionnement technique du site.
• Base juridique : consentement (à l'exception des cookies techniques, qui ne nécessitent pas de consentement).
  Vous trouverez plus d'informations dans la rubrique Politique en matière de cookies.

(d) Données nécessaires à la fourniture du service

En cas de confirmation de la réservation, des données supplémentaires nécessaires à la bonne exécution du service (telles que les horaires, les vols, les adresses exactes et les informations relatives au transfert) peuvent être collectées.

• Base juridique : exécution du contrat de transport.

3. Conservation des données

Les données seront conservées pendant les périodes suivantes :

• Consultations ou formulaires non associés à un contratjusqu'à 12 mois.
• Réservations ou prestations de servicesaussi longtemps que nécessaire pour se conformer aux obligations légales (fiscales et comptables), en général 5 ans.
• Données relatives aux cookiescomme indiqué dans la politique concernée.
• Communications commerciales (si l'utilisateur les accepte) : jusqu'à ce que l'utilisateur demande à se désinscrire.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf dans ces cas :

1. Obligation légale (par exemple, les administrations publiques telles que les autorités fiscales).
2. Fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site web ou à la gestion des réservations, telles que :
   • les services d'hébergement,
   • les systèmes d'analyse du web,
   • les applications de courrier électronique,
   • les fournisseurs de technologie.

Ces tiers agissent en tant que les responsables du traitement des données, avec des contrats qui garantissent la sécurité des informations conformément au GDPR.

Les données ne sont pas vendues, louées ou transférées à des fins commerciales.

5. Transferts internationaux de données

Les outils tiers utilisés par le site web (par exemple Google Analytics, Google reCAPTCHA ou les services d'hébergement situés en dehors de l'UE) peuvent transférer des données au niveau international.

Dans ces cas, elle est garantie :

• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne,
• ou des mécanismes de protection adéquats définis dans le GDPR.

Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy

6. Droits de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de :

✔ Droit d'accès

Connaître les données personnelles que nous traitons.

✔ Droit de rectification

Modifier les données incorrectes ou incomplètes.

✔ Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

✔ Droit d'opposition

s'opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

✔ Le droit à la limitation du traitement

Demander que vos données ne soient pas utilisées au-delà de leur durée de conservation.

✔ Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement.

✔ Droit de retirer son consentement

Pour les traitements fondés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez envoyer une demande accompagnée d'une preuve d'identité à l'adresse suivante

✉ info@taxivalenciaaeropuerto.com
ou par courrier à l'adresse indiquée au paragraphe 1.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement pris en compte, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle espagnole :

Agence espagnole de protection des données (AEPD)
www.aepd.es

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.

Il s'agit notamment de

• Cryptage SSL sur l'ensemble du site web,
• des mots de passe sûrs,
• des systèmes mis à jour et protégés,
• les politiques internes d'accès restreint.

Néanmoins, aucun système n'est totalement sûr et la sécurité absolue de l'internet ne peut être garantie.

8. Exactitude des données

L'utilisateur garantit que les données fournies sont vraies, exactes et complètes. Il s'engage à les tenir à jour et à communiquer tout changement.

L'utilisateur est responsable de tout dommage pouvant résulter d'informations fausses ou incorrectes.

9. Communications commerciales

Le responsable du traitement n'enverra pas de communications commerciales sans le consentement préalable de l'utilisateur, sauf dans les cas où une relation contractuelle préalable le permet (services similaires).

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment par courrier électronique :

✉ info@taxivalenciaaeropuerto.com

10. Liens avec des tiers

Le site web peut contenir des liens vers des sites web externes. La partie responsable n'est pas responsable des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée. Il vous est conseillé de consulter leurs politiques de confidentialité.

11. Modifications de la présente politique

Le responsable peut mettre à jour la présente politique de confidentialité pour l'adapter aux modifications de la législation ou aux nouvelles fonctionnalités du site web.
La version actuelle sera toujours celle publiée sur cette page.

Date de la dernière mise à jour

24/11/2025