Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Flughafentransferdiensten. Von der Buchung bis hin zur Frage, was passiert, wenn Ihr Flug Verspätung hat. Wir möchten, dass Sie mit Zuversicht und ohne Unsicherheit reisen können.
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Ich kann die Straße nicht in der Suchmaschine finden
In Herkunft und Ziel finden Sie nur Straßen von Valencia Stadt, wenn Sie nicht finden, das Hotel, oder Ort, müssen Sie schreiben und wählen Sie die Stadt der Herkunft oder Ziel; im letzten Schritt der Reservierung (Schritt 4) haben Sie ein Feld, um die genaue Adresse angeben.
Füllen Sie alle Felder aus, tippen Sie in die Dropdown-Listen für den Start- und Zielort und füllen Sie die Felder für den Passagier und das Abreisedatum aus.
Die Buchungsmaschine erlaubt nur Reservierungen mit einem Minimum von 4 Stunden im Voraus, nach 22:00 Uhr sind keine Reservierungen für den folgenden Tag vor 09:00 Uhr möglich.
Wenn Sie uns bei der Buchung eines Flughafentaxis Ihre Flugnummer mitteilen, können wir Ihren Flug verfolgen und die Abholzeit automatisch festlegen. Wenn das Flugzeug landet, wird der Fahrer 60 Minuten auf Sie warten. So haben Sie genug Zeit, um die Sicherheitskontrolle zu passieren, Ihr Gepäck abzuholen und zur Ankunftshalle zu gelangen, wo Sie Ihren Fahrer treffen.

Unsere Preise beinhalten alle Steuern, Trinkgelder und Mautgebühren. Wenn Sie ein Taxi vom Flughafen buchen, ist in unseren Standardpreisen ein Abholservice enthalten. Das bedeutet, dass wir Ihren Flug verfolgen und 60 Minuten nach Ihrer Landung auf Sie warten. Wenn Sie ein Taxi zum Flughafen oder von einem anderen Abholort als dem Flughafen buchen, wartet der Fahrer 15 Minuten nach der vereinbarten Abholzeit auf Sie. Für Sonderwünsche oder Änderungen der Reiseroute können zusätzliche Gebühren anfallen. Der Endpreis kann je nach der in der Buchung angegebenen Abholzeit variieren, die in Schritt 3 kurz vor Abschluss der Buchung angegeben wird. Sie können direkt an den Fahrer mit Bargeld oder Kreditkarte bezahlen. Sie können auch per Banküberweisung oder Bizum bezahlen. Alles wird im Voraus bestätigt und vereinbart, so dass es keine Überraschungen gibt und Sie sich keine Sorgen machen müssen, wenn Sie ankommen. Wir akzeptieren derzeit Visa, American Express, Mastercard und alle gängigen Debitkarten...

Nein, im Prinzip können Sie nur die Hinfahrt buchen. Prüfen Sie, ob es möglich ist, auch die Rückfahrt zu buchen.

Der endgültige Preis kann je nach der in der Reservierung angegebenen Abholzeit variieren. In Schritt 3, kurz vor Abschluss der Reservierung, wird diese angegeben.

Ja, Sie können Ihre Buchung jederzeit ohne Stornogebühren stornieren. Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich per WhatsApp.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per WhatsApp, der Fahrer wird so lange wie nötig auf Sie warten und Ihnen mitteilen, wo Sie Ihr Gepäck reklamieren können.

Die Höchstgrenze pro Person beträgt für alle Fahrzeugtypen einen Standardkoffer (ca. 70 cm hoch, 47 cm breit und 21 cm tief) sowie ein kleines Handgepäckstück. Bitte beachten Sie, dass Ihr Handgepäck mit Ihnen im Fahrzeug transportiert wird und daher eine für das Fahrzeug geeignete Größe haben muss. Aus Sicherheits- und Hygienegründen können wir Haustiere nicht befördern, wenn sie nicht ordnungsgemäß in ihrem Transportbehälter untergebracht sind. Sie können niemals neben den Fahrgästen oder auf den Sitzen des Fahrzeugs transportiert werden, wenn Ihr Haustier und der Transportbehälter sperrig sind, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, um die Verfügbarkeit zu prüfen.